Özsoy'un yeni görev alanı Boyner'in e-ticaret ve dijital büyüme faaliyetlerini kapsıyor. Satış kanalları arasında bütünleşik müşteri deneyimi geliştirmeye odaklanması planlanıyor.
Yeditepe Üniversitesi Elektronik Mühendisliği mezunu olan Özsoy, aynı üniversitede pazarlama alanında MBA yaptı. Kariyerinde Nortel, Netaş, Amadeus ve Paravion'da görev aldı. Amadeus'ta 2010-2014 arasında havayolları ve seyahat acenteleriyle iş ortaklıklarını yönetti. Paravion'daki görevinde ürün, teknoloji altyapısı ve ticari model çalışmaları yürüttü.
Özsoy, 2016'dan itibaren Hepsiburada'da pazaryeri geliştirme ve kategori yönetimi görevleri üstlendi. Son olarak moda ve ev kategorilerinden sorumlu başkan yardımcısı olarak çalıştı.
#E-ticaret#Müşteri deneyimi#Perakende ve e-ticaret#Atama veya organizasyon değişikliği