İlk başvuru, yapay zekânın kurumsal yazılımlar, uygulamalar ve veri kaynaklarıyla çalışmasına odaklanıyor. Teknoloji, sistemleri analiz ederek ajanlar için yapılandırılmış tanımları otomatik oluşturuyor. Başvuruya göre sistem değişikliklerini izleyen yapı, manuel entegrasyon ve dokümantasyon ihtiyacını azaltarak uyarlamayı destekliyor.
İkinci başvuru, ajanların işlem akışları ile hata ve sapmaları analiz ederek görev planı oluşturmasını kapsıyor. Planların belirlenen kurallar ve güvenlik sınırları içinde yürütülmesi de başvurunun kapsamında bulunuyor.
İki teknoloji birlikte dijital ortamı analiz eden, sistem bağlantıları kuran ve görevleri planlayıp yürüten bir mimari oluşturuyor. İkinci başvurunun kapsamı, sonuçlara göre süreçlerin sürekli iyileştirilmesini de içeriyor.
Teknolojinin BT operasyonları, iş süreçleri ve teknik destekte manuel yapılandırma ihtiyacını azaltması amaçlanıyor.